Inhouseschulungen mit Beratung und Feedbackgesprächen haben sich im Laufe der Zeit als die effektivste Methode für das „In Gang setzen“ von Veränderungs- und Lernprozessen bei Pflegediensten erwiesen. Das Besondere daran ist: Es findet bei Ihnen im Pflegedienst statt und ist thematisch Ihren Bedürfnissen „auf den Leib“ geschneidert:
Wir entwickeln gangbare Wege und Strategien damit Sie Ihre Ziele verwirklichen können. Das Ergebnis wird in Form von Inhouseschulungen in die Praxis umgesetzt. So werden Führungskräfte und Mitarbeiter am Veränderungsprozess beteiligt und gleichzeitig geschult. Während der Schulung finden Feedbackgespräche mit Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitern statt. Wir prüfen: greift die Schulung, trifft sie das Thema, was kann optimiert werden. Am Schluss stehen Erfolgskontrolle und Ausblick.
Begleitung und Unterstützung während eines Veränderungs- und Lernprozesses in Form von:
- Einzelgesprächen
- Feedbackgeprächen
- Coaching am Arbeitsplatz
Die Schlüssel-Fragen: Was steht an? Was möchte ich erreichen? Wie möchte ich es erreichen? Wann möchte ich es erreicht haben? (Zieldefinition und Planung, Soll-IST-Kontrolle) Dabei wende ich Elemente des NLP (Neurolinguistisches Programmieren) an.
Reflexionsgruppen können für sich oder im Anschluss an ein Teamtraining in einem Pflegeunternehmen installiert werden. Dabei geht es darum unterschiedliche Situationen des Arbeitsalltags in der Gruppe zu reflektieren und mit einander und voneinander zu lernen. Diese Gruppen können aus einzelnen Teams oder Teamübergreifend stattfinden. Auch könnte eine Gruppe aus den Führungspersonen verschiedener Abteilungen bestehen. Reflexionsgruppen treffen sich 4 bis 6 mal pro Jahr für ca. 3 Stunden und haben einen externen Moderator.
Zu allen angebotenen Themen führe ich auch Trainings (bis 12 Teilnehmer) und Seminare (über 12 Teilnehmer) für Bildungsträger durch. Im Unterschied zu den Inhouseschulungen kommen die Teilnehmer hier aus verschiedenen Pflegediensten.